客服专员招聘 - 广州市嘉美化妆品有限公司

岗位职责：
1、店铺客户服务工作：通过微信、电话等方式与顾客沟通并解答顾客咨询；
2、回答买家提问，引导用户在店铺顺利的购买，促成交易；
3、打字速度较快，对抖音有一定的了解，熟悉淘宝微信、支付宝交易操作；
4、有耐心，细心，有责任感，思维灵活敏捷；
5、处理一些简单的售前及做好售后服务工作；
6、处理售前咨询下单，与售后客户退换货，并与商家协商售后等相关问题。
任职资格：
1、做事认真细心负责，服务态度好，诚实可靠，熟悉 化妆品 与 服装 优先录取
2、做事细心有条理。具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力。
工作时间：朝九晚六、单休
福利待遇：购买五险一金、不定期的聚餐及KTV户外活动等。